Insurance
日本国内の保険産業は、少子高齢化や自然災害の増加、AIといった新興テクノロジーの台頭だけでなく、保険金を不正に請求する事案が発生し社会問題となるなど、その事業環境は絶え間なく変化しています。現代はこれらの変化に順応しながら、デジタルを活用した効率的な業務運営を行い、顧客起点で商品サービスを提供していくことが求められているため、既存ビジネスを維持・強化していくだけでは、お客さまに対して安心安全を十分に届けることが難しくなってきていると当社は捉えています。
当社の「Insurance」プラクティスは、保険産業の知見に加え、様々な産業の知見と多様な変革をご支援してきた経験を組み合わせ、「既存ビジネスの維持・強化」から「新たな顧客提供価値の創造」までを一気通貫でご支援します。
具体的には、保険会社が更なる価値創造を図るための新規事業・新サービスの検討、デジタル組織/人材の立ち上げ、保険事務サービスの更なる高度化支援、CDPをはじめとするデータ活用基盤の構築支援などを、幅広いプロジェクト経験を有する多様なメンバーがご支援いたします。
